Klook 商品多、常跟銀行合作推優惠碼,但也常有人問「客服到底好不好找」「折扣碼要去哪裡查」。這篇從公司背景、實際優缺點,到目前 Klook 官方公告還在有效期內的銀行優惠碼與信用卡回饋,整理一份完整的使用參考。
Klook(客路)2014 年 5 月由林照圍、王志豪、熊小康三位創辦人在香港成立,總部設於新加坡與香港,目前在台北、首爾、深圳、曼谷、吉隆坡、馬尼拉等亞洲主要城市都有駐點。商品涵蓋全球超過 2,700 個目的地、50 萬項以上的行程與體驗,採「大量採購」批發模式跟供應商合作,取得低於市價的成本。2024 年初宣布 3 年內加碼投資台灣超過 75 億台幣。
商品庫涵蓋超過 1,000 個城市,從亞洲熱門景點到歐美、大洋洲都有布局,規劃跨區域行程時可以在同一個平台一次搞定。
跟供應商大量採購的合作模式,讓部分熱門商品(尤其是東南亞的門票、交通票券)能拿到比市價更低的成本,直接反映在售價上。
台北有實際駐點,不是純海外遙控,加上近年持續加碼投資台灣市場,長期在地服務的投入看得出來。
部分用戶反映在訂單異常、退款等狀況下,客服處理速度不夠即時。建議下單時保留完整截圖跟聯絡紀錄,遇到問題比較好申訴,這是使用任何線上平台都建議養成的習慣。
因為商品涵蓋全球,部分非亞洲地區商品的中文說明有時翻譯感較重,閱讀商品介紹時要仔細看,避免誤解實際內容。
👆 資料來源:Klook 官方部落格「銀行刷卡折扣」專區,代碼每月更新一次,結尾數字對應年月
| 銀行/卡別 | 優惠代碼 | 優惠內容 |
|---|---|---|
| ESUN269508 | 玉山銀行 | 海外全站商品95折 |
| DBS269508 | 星展銀行 | 海外全站商品95折 |
| CUBE269508 | 國泰世華銀行 | 海外全站商品95折 |
| HUWNAN269508 | 華南銀行 | 海外全站商品95折 |
| UBOT269508 | 聯邦銀行 | 海外全站商品95折 |
| FCB269508 | 第一銀行 | 海外全站商品95折 |
| CHB269508 | 彰化銀行 | 海外全站商品95折 |
| CTBCCI269508 | 中國信託華航聯名卡 | 海外全站商品95折 |
| VISA269208 | Visa | 海外全站商品92折 |
| JCARD269508 | 富邦J卡 | 海外全站商品95折 |
| VSKB269308 | Visa新光 | 海外全站商品93折 |
| AFTEE269508 | AFTEE | 海外全站商品95折 |
| CTBCLP26102 | 中國信託 LINE Pay卡 | 海外商品9折,每帳號全年限用10次,每筆最高加碼1,000點 |
| 銀行/卡別 | 優惠代碼 | 優惠內容 |
|---|---|---|
| FCBHOT268508 | 第一銀行 | 全球飯店85折,最高折抵$400 |
| UBOTTM2625008 | 聯邦銀行 | 全球體驗/交通85折,最高折抵$250 |
| HUWNAN2640008 | 華南銀行 | 全卡全站商品滿$5,000折$400 |
| CHB26908 | 彰化銀行 | 全站商品滿千享9折,最高折抵$150 |
| KJCB2608 | JCB | 指定商品滿$2,000折$200 |
| VSKBHOT267508 | Visa新光三越聯名卡 | 海外飯店75折,最高折抵$800 |
| POSTHS268508 | 中華郵政VISA金融卡 | 高鐵國旅聯票滿$1,000折$100 |
| TSBTU2608 | 台新銀行 | 海外一日遊行程85折,最高折抵$200 |
| ESUNSKS2688 | 玉山銀行 | 日本新幹線88折,最高折抵$300 |
| TSBTWHOT2695 | 台新銀行 | 台灣親子飯店95折,最高折抵$200 |
| JCARDHO0908 | 富邦J卡 | 星野集團指定飯店9折,最高折抵$500 |
| JCARDKR7508 | 富邦J卡 | 韓國鐵路75折,最高折抵$200 |
| CUBETTD9508 | 國泰世華CUBE卡 | 全球熱門景點樂園95折,最高折抵$140 |
| MCWORLD10OFF | Mastercard 萬事達指定卡 | 全站滿$11,010享9折,最高折抵$1,101 |
| CTBCCIHOT262H8 | 中國信託華航卡(鼎尊無限) | 海外飯店8折,最高折抵$1,000 |
| CTBCCIHOT262H85 | 中國信託華航卡(璀璨無限) | 海外飯店85折,最高折抵$700 |
💡 代碼結尾對應當月(例如508=2026年8月),過月會失效,最新代碼請看 Klook 官方優惠碼專區。使用前記得先點活動連結才能啟用銀行優惠。
Q:Klook 是中國公司嗎?
不是。Klook 於 2014 年在香港註冊成立,總部設在新加坡與香港,資金來源是國際創投基金。根據台灣經濟部投審會資料,Klook 在台灣的公司登記為「僑外資」,不是陸資。
Q:Klook 客服回應速度如何?
遇到訂單異常、退款這類狀況時,部分用戶反映處理時間不算即時。建議下單時保留完整截圖跟聯絡紀錄,包含訂單編號與付款證明,遇到問題申訴時會比較順利。
Q:Klook 折扣碼在哪裡輸入?
結帳頁面會有「優惠碼」欄位,貼上代碼點套用即可。要注意部分活動碼有適用地區或商品類別限制,套用前先看清楚使用條件。
Q:Klook 電子票券安全嗎?
採用加密電子憑證或 QR Code,使用後即失效無法重複使用。Klook 全球有數千萬用戶,是東南亞規模最大的旅遊體驗平台之一,消費者保護機制算完善。
Q:Klook 台灣有在地團隊嗎?
有,Klook 在台北設有據點,2024 年初宣布 3 年內加碼投資台灣超過 75 億台幣,顯示對台灣市場的長期投入,不是純海外遙控營運。
Q:Klook 訂單可以取消或退款嗎?
可以,但實際規則依商品而定。訂購頁面會標示該商品的取消政策(例如「不可退款」或「出發前X天可免費取消」),下單前務必先看清楚,避免臨時想取消卻不符合資格。
Q:Klook 銀行優惠碼每個月都會換嗎?
會,代碼結尾的數字通常對應年月(例如結尾508代表2026年8月),每月會換發新代碼。輸入這篇的代碼顯示無效,通常代表已經跨月,到 Klook 官方優惠碼頁面查當月最新代碼即可。
Q:Klook 優惠碼跟商品本身的折扣可以疊嗎?
可以,這是兩件事——很多熱門景點門票本身就已經是折扣價(例如買斷式批發拿到的低價),結帳時再輸入銀行優惠碼會在這個折扣價上面再折一次,兩者不衝突。